개인정보처리방침

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< 고리 에이아이 >(‘www.koriai.com’이하 ‘회사’)은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

이 개인정보처리방침은 2022년 11월 1부터 적용됩니다.

제1조 [개인정보의 처리 목적]

“회사”는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 홈페이지 회원가입 및 관리회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. 민원사무 처리사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  3. 서비스 제공콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  4. 마케팅 및 광고에의 활용신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 [개인정보의 처리 및 보유 기간]

  1. “회사”는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    1. <회원가입 및 관리>
      1. < 회원가입 및 관리>와 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터 동의 철회 후 지체없이 폐기 전까지 위 이용목적을 위하여 보유.이용됩니다.
      2. 보유근거 : 하기 관련법령
        1. 관련법령 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

제3조 [처리하는 개인정보의 항목]

“회사”는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  1. <회원가입 및 관리>
    1. 항목: 이메일, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보

제4조 [개인정보의 제3자 제공]

  1. “회사”는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  2. 이용자의 사전 동의를 받거나 개인정보보호법 및 타 법률 등에서의 특별한 규정에 해당하는 경우에만 제3자에게 개인정보를 제공하고, 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우에는 별도의 동의절차를 진행하지 않을 수 있습니다.

제5조 [개인정보처리 위탁]

  1. “회사”는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    1. 위탁받는 자 (수탁자): Google
    2. 위탁하는 업무의 내용 : 사용자 인증 및 로그인, 데이터 보관, 개인정보 보안관리
    3. 위탁기간 : 사용자가 동의하는 기간동안 및 서비스 탈퇴 이전까지, 이후 지체없이 파기
  2. “회사”는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 [개인정보의 파기절차 및 파기방법]

  1. “회사”는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 전자금융거래법, 통신비밀보호법 등 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 파기절차 “회사”는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, “회사”의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    2. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다

제7조 [미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치]

  1. “회사”는 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자의 정보를 파기하고 있습니다. 다만, 다른 법령에서 정한 보존기간이 경과할 때까지 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리할 수 있습니다.
  2. “회사”는 개인정보의 파기 30일 전까지 개인정보가 파기되는 사실, 기간 만료일 및 파기되는 개인정보의 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.
  3. 개인정보의 파기를 원하지 않으시는 경우, 기간 만료 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다.

제8조 [만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항]

만 14세 미만 자녀를 위해 “회사”는 만14세 미만의 개인정보를 수집하지 않는 것을 기본 정책으로 합니다. 따라서, 만14세 미만의 한국 거주자인 경우, 계정을 생성하거나 “회사”의 서비스 이용을 위해 개인정보를 제공하지 않아야 하며, 이를 위반한 경우, “회사”의 계정이나 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다. 만 14세 미만의 한국 거주자는 법정 대리인과 함께 “회사”에게 별도의 절차를 통해 서비스 요청을 할수 있습니다.

제9조 [정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항]

  1. 정보주체는 “회사”에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 “회사”에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 “회사”는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. “회사”는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제10조 [개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항]

“회사”는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  2. 내부관리계획의 수립 및 시행개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  3. 개인정보에 대한 접근 제한개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며,다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관, 관리하고 있습니다.또한, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

제11조 [서드파티 정보, 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항]

  1. “회사”의 “SR리포트” 서비스는 유튜브 데이터 API를 포함한 아래 서드파티 데이터를 활용합니다. 관련 서드파티 개인정보처리방침 등에 동의하지 않을 경우 본 서비스 사용이 불가합니다.
    1. 구글 개인정보처리방침 Google Privacy Policy
    2. 유튜브 정책 – Terms of Service
    3. 유튜브 API 데이터 정책 – YouTube API Terms of Service
      유저들은 구글 계정의 세팅에서 개인정보처리 방침 동의를 수정할 수 있습니다.(https://myaccount.google.com/permissions?pli=1)
  2. “회사” 는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
  3. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
  4. 회사는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 목적으로 Google, Inc. (이하 ‘Google’)이 제공하는 웹 분석 서비스인 Google Analytics를 사용하여 익명의 쿠키정보(인구통계학적 데이터 등)를 수집을 통해 고객들이 회사의 서비스를 어떻게 이용하는지 분석 및 평가하고 고객의 수요를 파악하며, 서비스와 제품을 개선하고 맞춤화하여 효율적인 서비스를 제공하는 것에 목적이 있습니다.
  5. Google Analytics를 통해 수집되는 정보의 처리는 Google 개인정보보호정책과 Google Analytics 이용약관을 적용 받습니다. 회사는 Google Analytics를 통해 개인을 식별할 수 있는 정보는 수집하지 않으며, 수집한 정보를 다른 경로를 통해 얻은 개인식별 정보와 결합하지 않습니다.
    Google Analytics 이용약관 : https://www.google.com/analytics/terms/kr.html
  6. 쿠키 설정 거부 방법
    1. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 아래의 방법을 통해 자동화된 쿠키정보 수집을 거부 할 수 있습니다.
    2. 브라우저의 쿠키 거부 설정 방법
      1. 인터넷 익스플로러 (internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11)
      2. 모질라 파이어폭스(https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored)
      3. 구글 크롬(https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en)
      4. 오페라(https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies)
      5. 사파리(https://support.apple.com/en-us/HT201265)
      6. 플래시 쿠키(https://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html)
      7. 애플(https://support.apple.com/en-us/HT1677)
      8. 안드로이드(https://timeread.hubpages.com/hub/How-to-delete-internet-cookies-on-your-Droid-or-any-Android-device)
      9. 윈도우즈 7(https://support.microsoft.com/en-us/help/11696/windows-phone-7)
        주의: 사용하고 계신 브라우저에 따라 방법이 다를 수 있습니다.
  7. “회사”는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.
    1. “회사”는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.
      a. 수집하는 행태정보의 항목: ID, Email, 이용자의 사용이력, IP 주소
      b. 행태정보 수집 방법: 이용자의 서비스사용시 자동수집
      c. 행태정보 수집 목적: 서비스 개선
      d. 보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법: 항목별 기간에 따름 (https://firebase.google.com/support/privacy)
  1. 스마트폰의 추적 차단/허용
    ※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
    1. (안드로이드) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 광고 → ③ 광고 ID 재설정 또는 광고ID 삭제
    2. (아이폰) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 추적 → ④ 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔
  2. 쿠키 저장, 행태정보 수집을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제12조 [개인정보 보호책임자에 관한 사항]

  1. “회사”는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  2. 정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. “회사”은(는) 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 보호책임자
성명: 김현진
직책: 개인정보 보호책임자
직급:개인정보 보호책임자
연락처: 070-4799-2350, privacy@koriai.com

제13조 [정보주체의 권익침해에 대한 구제방법]

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  4. 경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제14조 [개인정보 처리방침 변경]

  1. 이 개인정보처리방침은 2022년 11월 1부터 적용됩니다.
  2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
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